一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)
他時刻銘記自己的人生格言:踏踏實實做事,實實在在做人。隨著生活用紙加工設(shè)備行業(yè)的變革,促使自己的工作方式不斷創(chuàng)新,每月堅持至少十五天出差拜訪客戶,詳細(xì)了解市場信息和客戶需求。冬天寒風(fēng)刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,歷練了做好市場業(yè)務(wù)員的自信和勇氣。初到陜西市場為了能盡快進(jìn)入角色,他走街串巷,了解、熟悉老客戶的基本情況和公司經(jīng)營情況,與他們一起學(xué)習(xí)探討生意經(jīng),研討營銷方法,工作之余,不斷加強(qiáng)對營銷知識的學(xué)習(xí),以求能盡快熟練掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能,以期提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和辦事效率。工作中他開始有步驟對市場進(jìn)行細(xì)分。首先劃分客戶類別,做到心中有數(shù)。他每天風(fēng)雨無阻的來往于客戶之間,利用營銷小紀(jì)念品與客戶談心、增進(jìn)友情。在客戶生意忙碌的時候,他主動幫助做一些事情,對那些“釘子戶”,他更是耐心反復(fù)不厭其煩多次做工作,以誠心和誠信打動他們,直至將他們對生活用紙加工行業(yè)低端、利薄的偏見給扭轉(zhuǎn)過來,有些甚至發(fā)展成了重點客戶。滴滴汗水,換來業(yè)務(wù)水平的提高;濃濃親情,贏得客戶的信賴。
二、一絲不茍,開創(chuàng)工作新局面
在日常的市場營銷宣傳工作中,陳祥森同志總能結(jié)合自己市場的實際情況,創(chuàng)造性地營造營銷新模式。其中“換位法”使他嘗到了不少甜頭。在服務(wù)客戶的過程中,他總是以心換心,熱情地對待每一個客戶。每到一處,他都設(shè)身處地的為自身品牌的發(fā)展著想,經(jīng)過不間斷的宣傳,使精諾品牌知名度有了很大的提高。他總是說,只有了解客戶的難處,才能深入市場、融入市場;多為客戶著想換回的也是自身品牌的發(fā)展,經(jīng)常換位思考,就能更多地發(fā)現(xiàn)工作中的問題,從而更好地為客戶和品牌做好服務(wù)、更多的是自身品牌得到了有效的發(fā)展。
三、顧全大局,舍小家為大家
陳祥森上有老下有小,雙親需要贍養(yǎng),又有一個孩子正在上學(xué),但是作為一名普通的業(yè)務(wù)人員,工作上他一天都沒有耽誤。銷售工作必須是每時抓、每日抓、每旬抓、每月抓,是許多工作中的重中之重,萬事以事業(yè)為重,只有敬業(yè)愛崗,增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,對企業(yè)忠誠,對工作盡心,才可能不影響自己的工作進(jìn)度和銷量。
這就展現(xiàn)在我們眼中的陳祥森,他就象一面迎風(fēng)駛過綠色海洋的風(fēng)帆,不引人注目,但卻已自成一幅耀眼的風(fēng)景,看上去光彩奪目,熠熠生輝,他正在綠色的指引下,揚帆遠(yuǎn)進(jìn)!